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营销和网络隐私通知


我们致力于保护我们在营销、业务开发以及知识共享活动和在线分析过程中通过网站、移动应用程序或嵌入通信平台的受控小组件(站点)收集的个人信息。我们对有关该信息的收集、处理和共享坚持透明公开。保护您的隐私对于我们至关重要。我们致力于公平合法地处理您的个人数据,且仅出于实现本通知目的所需。

 

本隐私通知阐明了 Reinsurance Group of America, Incorporated 及其子公司和关联公司(下称RGA我们)如何以及为何收集及使用个人信息。 

 

我们将本隐私通知设计为易于用户使用的版式——请单击下面列表中的主题,了解更多信息。

 


RGA 是主要专注于人寿和健康相关再保险解决方案的公司集团。我们的核心产品和服务包括人寿再保险、生前福利再保险、团体再保险、健康再保险、金融解决方案、临时承保和产品开发。

Reinsurance Group of America, Inc. 的总部位于美国密苏里州圣路易斯。

位于爱尔兰都柏林的 RGA International Reinsurance Company dac 是我们设在欧洲经济区(“EEA”)的代表。

RGA 集团的其他实体在世界各地运营并提供产品和服务。所有 RGA 实体的完整名单请访问 http://www.rgare.com/global-directory

Reinsurance Group of America, Inc. 是对我们收集和处理的个人信息负责的控制方。其他 RGA 实体也可能是您的个人信息的有关控制方,具体取决于他们参与的任务性质。

本隐私通知旨在遵守 RGA 实体运营所在的国家/地区的相关法律。 

RGA 将根据收集和处理个人信息所在地的多种当地隐私法律处理个人信息。如果适用法律规定的个人信息保护水平低于本隐私通知,则以本隐私通知为准。

个人信息是指可合理允许识别个人身份的信息或信息组合。

作为一家企业,我们开展一系列的营销、业务开发、知识共享和在线分析活动。因此,您的个人信息将用于执行我们的营销活动及评估其有效性。

在下列情况下,我们可能会收集您的个人信息(具体取决于您的特定情况):

  • 如果您访问我们的站点,我们将通过在线跟踪技术收集您的个人信息。
  • 如果您是 RGA 的企业客户,直接向您或通过雇主提供的信息收集您的个人信息。
  • 如果您参加 RGA 活动,会在活动开始之前或直接在活动中向您收集个人信息。

网络信标是一小串数据,嵌入网站页面和我们的电子邮件通信中的图像中。

我们使用这些网络信标来分析流量模式,例如用户访问我们网站各个区域的频率。这些技术方法可能涉及直接向我们或向获授权代表我们收集信息的另一实体传输信息。我们还在 HTML 电子邮件中使用网络信标,将其发送给营销联系人,以确定他们是否打开了这些电子邮件或点击了这些电子邮件中的链接。

通常,网络信标收集网络信标发送目标设备的 IP 地址、网络信标来源页面的 URL 以及浏览时间。

我们收集和处理的有关您的信息的类型将取决于您与我们咨询交流的相关特定情况。

如果我们在营销和业务开发过程中处理您的个人信息,我们将收集以下信息:

  • 您的姓名
  • 业务联系信息:办公邮寄地址、电话号码、传真号码和电子邮件地址
  • 公司名称
  • 您的职务/头衔
  • 您的通信偏好
  • 您的选择加入/退出偏好

如果您参加 RGA 活动,我们将收集以下信息:

  • 您的姓名
  • 业务联系信息:办公邮寄地址、电话号码、传真号码和电子邮件地址
  • 公司名称
  • 您的职务/头衔
  • 您的通信偏好
  • 您的选择加入/退出偏好
  • 您的图像(例如照片、视频录像(如相关))

如果您使用任何 RGA 网站,我们将通过我们站点上的 Cookie 和网络信标收集某些个人信息。有关更多信息,请参见“Cookie 和网络信标”部分。

RGA 不会收集任何特殊类别或敏感个人信息或处理在本隐私通知下收集的任何特殊类别或敏感个人信息。

RGA 不会出售在本隐私通知下收集的您的个人信息。

我们将定期为您提供机会(包括在与您的通信中),以便您告诉我们您的营销偏好。我们将依赖通过选择加入作出的同意或我们的合法利益,以进行营销传播(请参见下文的“我们使用您的个人信息的法律依据是什么?”一节)。如果您不再希望继续从 RGA 接收与营销相关的电子邮件,则可以点击每封电子邮件中提供的“取消订阅”链接或按照本通知“联系我们”部分下的联系方式与我们联系,选择不接收这些与营销相关的电子邮件。我们将在合理的时间内努力满足您的选择退出请求。

RGA 不参与本隐私通知所涵盖的处理活动的分析或自动决策。

我们根据您与我们咨询交流的类型,将从您那里收集的个人信息用于多种目的。

如果我们在营销和业务开发过程中处理您的个人信息,我们将出于以下目的使用您的个人信息:

  • 为您提供有关我们的产品、服务和活动的相关信息,并进行广告宣传;
  • 回答您的询问;
  • 邀请您参加我们的调查;
  • 确定您对我们的新产品和服务的兴趣;
  • 为您提供我们的产品和服务;
  • 执行与您的选择退出相关的管理活动。

如果我们因 RGA 活动处理您的个人信息,我们将出于以下目的使用您的个人信息:

  • 邀请您参加我们的活动;
  • 接纳并安排您参加我们的活动;
  • 为您和其他参与者提供与您报名参加的活动有关的任何后续信息;
  • 评估我们的活动以便将来改进并进行广告宣传;
  • 执行与您的选择退出相关的管理活动。

如果我们通过我们站点中的 Cookie 和网络信标处理您的个人信息,请参见“Cookie 和网络信标”部分了解更多详细信息。

每次处理您的个人信息,都必须有法律依据可循。在大多数情况下,我们出于上述目的获得和处理您的个人信息的能力基于以下法律依据之一:

  1. 在法律要求的情况下,我们仅会在通过选择加入或提供给您的同意书征得您的同意的情况下收集个人信息;
  2. 出于满足我们的合法利益,需要处理您的个人信息;及
  3. 出于遵守要求我们尊重您的选择退出权的法律义务,需要进行的处理。

我们将在有关处理符合我们的合法利益且不会被您的数据保护权益或基本权利和自由所凌驾的情况下,收集和使用来自您的个人信息。我们的合法利益通常包括改善、维护、提供和增强我们的产品和服务以及支持我们的营销活动。

如果您在任何时候不再希望收到 RGA 的营销通信,可以使用下面的在线联系表链接选择退出或取消订阅。您也可以通过向 privacy@rgare.com 发送电子邮件,将有关请求发送给我们。

根据与您的个人信息处理相关的情况,我们可能会与以下各方共享您的个人信息:

  • RGA 集团公司。我们作为一家全球性企业运营,因此我们可能会与集团公司共享您的个人信息,这些公司可能将此信息用于本隐私通知中所述的目的。
  • 服务提供商。我们可能会与为我们执行某些服务和业务运营的服务提供商共享您的个人信息,例如电子通信提供商、活动策划商、IT 和分析提供商、在线网络研讨会平台。
  • 任何执法机构、法院、监管机构或政府机关。出于履行法律或监管义务或者保护我们的权利或任何第三方的权利,我们可能会在认为需要的情况下与上述各方共享您的个人信息。

如果您需要有关共享您的个人信息的更多信息,请使用下方“联系我们”部分中所载的详细信息联系我们。

 

在不抵触当地法律的前提下和根据与处理您的个人信息有关的情况,您对自己的个人信息享有一定的权利。

您的权利包括以下权利:

  • 访问您的个人信息以及与处理您的个人信息有关的详细信息;
  • 纠正我们持有的有关您的信息;
  • 删除您的个人信息;
  • 限制我们使用您的个人信息;
  • 反对我们使用您的个人信息;
  • 以可用的电子格式接收您的个人信息并将其传送给第三方(数据可移植性权利);及
  • 向您当地的数据保护机构投诉。

请注意,我们可能会要求您提供其他信息,以确认您的身份及满足您的要求。

为了行使您的权利,您可以使用我们的在线联系表,或使用下方“联系我们”部分中所载的详细联系方式联系我们。

我们致力于与您合作来公正解决关于隐私的任何要求、投诉或疑虑。但是,如果您认为我们未能协助您解决要求、投诉或疑虑,您有权向当地监督机构(即您生活或工作所在司法辖区的监督机构)或您认为违反数据保护法律的行为所在司法辖区的监督机构投诉。监管机构的联系方式参见以下链接:https://www.rgare.com/privacy/web-privacy-policy/web-contacts

我们实施技术和组织措施来确保与我们所处理个人信息的风险相适应的安全等级。这些措施旨在确保个人信息的持续完整性和保密性。我们会定期评估这些措施以确保信息处理的安全。

通常,只要我们出于上述目的而需要您的个人信息来管理我们的营销、业务开发以及知识共享活动和在线分析,我们就会保留您的个人信息。

更具体而言,遵照我们的数据保留时间表,只要您可能对我们的产品、服务或活动感兴趣,我们会一直保留您的个人信息。在您选择不接收我们的营销材料后,我们会将您的个人信息保留一年。

如果您想了解有关保留您的个人信息的更多信息,请使用下方“联系我们”部分中所载的详细信息联系我们。

我们会在保留期结束后安全地销毁个人信息。但我们可能将汇总或匿名数据(这些数据不被视为本隐私通知规定的个人信息)保留更长时间。

由于我们作为全球性企业运营,您的个人数据可能传输到位于其他国家/地区的 RGA 实体并由其进行存储和处理,其中可能包括被欧盟法律或您的当地法律视为无法确保个人信息得到充分保护的国家/地区。因此,RGA 已采用企业约束规则(“BCR”),使我们能够按照欧盟和其他相关国家/地区的数据保护法在公司集团内部对您的个人信息进行国际传输。有关我们 BCR 的摘要,请访问 https://www.rgare.com/about-rga/binding-corporate-rules/

如果我们需要将您的个人信息传输给位于欧洲经济区或其他相关国家/地区以外的服务提供商,我们将确保这些当事方采取适当的保护措施。我们通常根据适用的法律要求实施合同承诺,确保您的个人信息得到充分保护。如需详细了解实施的相应安全保障,请使用下方“联系我们”部分中所载的详细信息联系我们。

如果您对自己的个人信息的使用方式有任何疑问或疑虑,请发送电子邮件至 privacy@rgare.com 或者拨打电话或写信联系我们。

 

我们的美国邮寄地址:
Reinsurance Group of America, Inc.
Attn.: Global Privacy Office
16600 Swingley Ridge Road
Chesterfield, Missouri 63017-1706

 

我们的美国电话号码:

+1 (636) 736-7000

 

我们的爱尔兰(欧洲经济区代表)邮寄地址:
RGA International Reinsurance Company dac
3rd Floor, Block C
Central Park
Leopardstown, Dublin 18, D18X5T1

 

我们的爱尔兰电话号码:

+353 1.290.2900

 

我们的英国邮寄地址:
RGA International Reinsurance Company dac, UK Branch Office
RGA UK Services Limited
5th Floor, 24 Chiswell Street
London, EC1Y 4TY

 

我们的英国电话号码:

+44 20 7710 6700


所有其他 RGA 实体的邮寄地址,请参见 http://www.rgare.com/global-directory

如果您想行使数据主体权利,可以使用我们的在线联系表。

RGA 的欧洲、中东和非洲 (EMEA) 地区数据保护官员是 Dean Scotson

如果您对我们 DPO 使用您的个人信息的方式有任何疑问或关切,请通过电子邮箱 dpo@rgare.com 与他联系。

您可使用上述联系方式向我们索取本隐私通知的副本。我们可能不时修改或更新本隐私通知。如果我们对本隐私通知作出重大修改,我们将在我们的网站上发布相关通知,并可能会直接将通知发送给您。


上次更新日期:2020 10