Juan Carlos cuenta con una trayectoria de más de 26 años en la Industria de Seguros, se ha desarrollado profesionalmente en seguros, banca seguros y servicios de asistencia en importantes empresas como: Seguros BBVA, Metlife, Vitamédica, Grupo Valore y Seguros MediAccess.
La reingeniería de procesos y tecnología, son algunas de las áreas en las que Juan Carlos se destaca por su gran experiencia, pero sobre todo por su entusiasmo hacia temas de innovación y cambio de plataformas operativas, revolucionando la operación tradicional a una operación multicanal que permite eficientar los niveles de servicio al cliente tanto interno como externo.
Juan Carlos inició en RGA como Director de Administración y actualmente es el Chief Operating Officer, encargado de la operación de RGA Latinoamérica.