Le présent Avis de confidentialité explique comment et pourquoi Reinsurance Group of America, Incorporated, ses filiales et sociétés affiliées (« RGA », « nous », « notre » ou « nos ») recueillent et utilisent les Données personnelles.
Le présent Avis de confidentialité a été conçu pour être facile d’utilisation. Veuillez cliquer sur un sujet dans la liste ci-dessous pour en savoir plus.
RGA est un groupe de sociétés qui opère à l’échelle internationale, principalement axé sur les solutions de réassurance liées à la vie et à la santé, telles que la réassurance vie, la réassurance vie à prestation du vivant, la réassurance de groupe et la réassurance santé.
Le siège social de Reinsurance Group of America, Incorporated, est situé à St. Louis, dans le Missouri, aux États-Unis d’Amérique.
RGA International Reinsurance Company, société à activité désignée située à Dublin, Irlande, est notre représentant dans l’Espace économique européen (« EEE »).
Les autres entités du groupe RGA exploitent et fournissent des produits et services dans le monde entier. La liste complète de toutes les entités RGA est disponible à l’adresse http://www.rgare.com/global-presence.
Reinsurance Group of America, Incorporated, est l’ultime société mère du groupe RGA. Les sociétés RGA régionales ou associées à un service sont généralement le Responsable du traitement aux Fins de protection des données dans les régions où elles exercent leurs activités. Pour l’UE et le Royaume-Uni, le Responsable du traitement des données pour l’activité de réassurance de RGA est RGA International Reinsurance Company, société à activité désignée (Dublin). Pour nous contacter plus facilement, vous pouvez utiliser l’adresse privacy@rgare.com si votre demande est liée à la protection des données.
Le présent Avis de confidentialité est conçu pour assurer la conformité à la législation applicable dans les pays où les entités RGA exercent leurs activités.
RGA traite les Données personnelles conformément à de nombreuses législations locales sur la protection de la vie privée à l’endroit où les Données personnelles sont collectées et traitées. Lorsque la législation en vigueur prévoit un niveau de protection des Données personnelles inférieur à celui établi par le présent Avis de confidentialité, le présent Avis de confidentialité prévaudra.
En tant qu’entreprise, nous gérons une gamme de campagnes marketing, de développement commercial, de partage des connaissances et d’analyse en ligne. Par conséquent, vos Données personnelles sont utilisées pour mettre en œuvre nos pratiques marketing et en évaluer l’efficacité.
En fonction de votre situation particulière, nous pouvons collecter vos Données personnelles dans les circonstances suivantes :
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Notre capacité à obtenir et à traiter vos Données personnelles via des cookies et des balises Web se fonde sur l’une des bases juridiques suivantes :
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Nous utilisons ces balises Web pour analyser les tendances de trafic comme la fréquence des visites des utilisateurs dans diverses zones de nos sites Web. Ces méthodes techniques peuvent impliquer la transmission d’informations soit directement à nous-mêmes, soit à une autre entité que nous avons autorisée à recueillir des informations en notre nom. Nous utilisons également des balises Web dans les e-mails HTML que nous envoyons à nos contacts marketing pour déterminer s’ils ont ouvert ces e-mails ou cliqué sur les liens contenus dans ces e-mails.
En règle générale, les balises Web recueillent l’adresse IP du périphérique auquel la balise Web est envoyée, l’URL de la page d’où provient la balise Web, et l’heure à laquelle elle a été consultée.
Le type d’informations que nous recueillons et traitons à votre sujet dépendra de circonstances spécifiques liées à nos relations mutuelles.
Si nous traitons vos Données personnelles dans le cadre du marketing et du développement commercial, nous recueillerons :
Si vous participez à un événement RGA, nous collecterons :
Si vous utilisez un Site RGA, nous recueillerons certaines Données personnelles via des cookies et des balises Web sur nos Sites. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Cookies et balises Web ».
RGA ne recueille ni ne traite aucune catégorie spéciale d’informations ni d’Données personnelles sensibles en vertu du présent Avis de confidentialité.
RGA ne vend pas vos Données personnelles recueillies en vertu du présent Avis de confidentialité.
Nous vous fournirons régulièrement des occasions de nous communiquer vos préférences en matière de marketing, y compris dans les communications que nous vous enverrons. Nous nous appuierons sur le consentement par le biais de l'inscription ou sur nos intérêts légitimes pour nos communications commerciales (voir la section ci-dessous « Quelles sont nos bases juridiques pour l’utilisation de vos Données personnelles ? »). Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails marketing de la part de RGA à l’avenir, vous pouvez refuser de recevoir ces e-mails marketing en cliquant sur le lien « Désinscription » fourni dans chaque e-mail ou en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » du présent Avis. Nous nous efforcerons de répondre à votre ou vos demandes de désinscription dans un délai raisonnable.
RGA ne s’engage pas dans les activités de profilage ou de prise de décision automatisée pour les activités de traitement couvertes par le présent Avis de confidentialité.
Nous utilisons les Données personnelles que nous recueillons auprès de vous à diverses fins en fonction de notre type de relation avec vous.
Lorsque nous traiterons vos Données personnelles dans le cadre du marketing et du développement commercial, nous utiliserons vos Données personnelles aux fins suivantes :
Lorsque nous traitons vos Données personnelles pour des événements RGA, nous utiliserons vos Données personnelles aux fins suivantes :
Lorsque nous traitons vos Données personnelles via des cookies et des balises Web sur nos Sites, veuillez consulter la section « Cookies et balises Web » pour plus de détails.
Une base juridique est nécessaire chaque fois que nous traitons vos Données personnelles. Dans la plupart des cas, notre capacité à obtenir et à traiter vos Données personnelles aux fins susmentionnées est fondée sur l’une des bases juridiques suivantes :
Nous recueillerons et utiliserons vos Données personnelles lorsque le traitement est dans notre intérêt légitime et qu’il n’est pas contraire à vos intérêts en matière de protection des données ou à vos droits et libertés fondamentaux. Nos intérêts légitimes comprennent généralement l’amélioration, le maintien, la fourniture et l’amélioration de nos produits et services, ainsi que le soutien de nos activités de marketing.
Si, à tout moment, vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de la part de RGA, vous pouvez vous désinscrire ou vous désabonner en utilisant le lien du formulaire de correspondance en ligne ci-dessous. Vous pouvez également nous envoyer votre demande par e-mail à l’adresse privacy@rgare.com.
En fonction des circonstances pertinentes pour le traitement de vos Données personnelles, nous pouvons partager vos Données personnelles avec les parties suivantes :
Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur les personnes avec qui vos Données personnelles sont partagées, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Quels sont les droits des personnes concernant les informations que nous détenons ?
Vous disposez de certains droits concernant vos Données personnelles, sous réserve de la législation locale et des circonstances relatives au traitement de vos Données personnelles.
Vos droits sont notamment les droits suivants :
Veuillez noter que nous pouvons exiger des informations supplémentaires de votre part afin de confirmer votre identité et d’honorer vos demandes.
Pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser notre formulaire de correspondance en ligne ou nous contacter directement en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Nous nous engageons à collaborer avec vous pour arriver à une résolution équitable de toute demande, plainte ou préoccupation en matière de confidentialité. Si, toutefois, vous estimez que nous n’avons pas été en mesure de traiter votre demande, plainte ou préoccupation, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale (c.-à-d., l’autorité de contrôle de la juridiction où vous vivez ou travaillez) ou de l’autorité de contrôle de la juridiction où vous pensez qu’une violation des lois sur la protection des données a été commise. Les coordonnées des autorités de contrôle sont disponibles en suivant ce lien : https://www.rgare.com/privacy/france/privacy-policy-contacts-fr
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer un niveau de sécurité correspondant au risque pour les Données personnelles que nous traitons. Ces mesures visent à garantir l’intégrité et la confidentialité des Données personnelles. Nous évaluons régulièrement ces mesures afin de garantir la sécurité du traitement.
Nous conserverons normalement vos Données personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour gérer nos campagnes de marketing, de développement commercial et de partage des connaissances ainsi que nos analyses en ligne aux fins décrites ci-dessus.
Plus précisément, conformément à notre calendrier de conservation des données, nous conservons vos Données personnelles jusqu’à ce que vous puissiez avoir un intérêt pour nos produits, services ou événements. Nous conserverons vos Données personnelles pendant un an après votre désinscription de la réception de nos supports marketing.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la conservation de vos Données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Nous détruisons en toute sécurité les Données personnelles à la fin de leur période de conservation. Cependant, nous pouvons conserver des données agrégées ou anonymisées (qui ne sont pas traitées comme des Données personnelles en vertu du présent Avis de confidentialité) plus longtemps.
Étant donné que nous opérons en tant qu’entreprise internationale, vos Données personnelles peuvent être transférées à, stockées et traitées par des sociétés RGA dans d’autres pays, notamment des pays qui ne sont pas considérés comme assurant un niveau adéquat de protection des Données personnelles en vertu de la loi de l’Union européenne ou de votre législation locale. Par conséquent, RGA a adopté des Règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules, « BCR ») afin de nous permettre d’effectuer des transferts internationaux de vos Données personnelles au sein de notre groupe de sociétés conformément aux lois sur la protection des données de l’Union européenne et d’autres pays concernés. La synthèse de nos BCR est disponible à l’adresse https://www.rgare.com/about-rga/binding-corporate-rules/
Lorsque nous devons transférer vos Données personnelles à des prestataires de services situés en dehors de l’EEE ou d’autres pays pertinents, nous veillerons à ce que des mesures de protection adéquates soient mises en place avec ces tiers. Nous mettons généralement en place des engagements contractuels conformément aux obligations légales en vigueur pour nous assurer que vos Données personnelles sont correctement protégées. Pour plus d’informations sur les mesures de protection nécessaires en place, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
| Notre adresse postale aux États-Unis est la suivante: Reinsurance Group of America, Incorporated Attn.: Global Privacy Office 16600 Swingley Ridge Road Chesterfield, Missouri 63017-1706 | Notre numéro de téléphone aux États-Unis est le suivant: +1 (636) 736-7000 |
| Notre adresse postale en Irlande (représentant dans l’EEE) est la suivante: RGA International Reinsurance Company dac | Notre numéro de téléphone en Irlande est le suivant: +353 1.290.2900 |
| Notre adresse postale au Royaume-Uni est la suivante: RGA International Reinsurance Company dac, UK Branch Office | Notre numéro de téléphone au Royaume-Uni est le suivant: +44 20 7710 6700 |
Pour toutes les autres adresses postales, veuillez consulter rgare.com
Si vous souhaitez exercer un droit de personne concernée, vous pouvez utiliser notre formulaire de correspondance en ligne.
Le délégué à la protection des données de RGA pour la région EMEA est Dean Scotson. Si vous avez des questions ou des préoccupations à adresser à notre DPD concernant la façon dont vos informations personnelles ont été utilisées, veuillez le contacter par e-mail à l’adresse dpo@rgare.com.
Vous pouvez nous demander une copie du présent Avis de confidentialité en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. Nous pouvons occasionnellement modifier ou mettre à jour le présent Avis de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes au présent Avis de confidentialité, nous publierons un avertissement à ce sujet sur notre site Web et pourrons vous fournir l’avertissement directement.
Le délégué à la protection des données de RGA pour le Royaume-Uni (Royaume-Uni) et l'Union européenne (UE) est Dean Scotson. Si vous avez des questions ou des préoccupations pour notre DPO concernant la manière dont vos informations personnelles ont été utilisées, veuillez le contacter par e-mail à dpo@rgare.com.