En Reinsurance Group of America, Incorporated y en cada una de sus entidades afiliadas (RGA), somos administradores de una industria impulsada por un propósito que ayuda a las personas a manejar las consecuencias financieras de un futuro incierto. El reaseguro es un negocio único en el que nuestro producto es una promesa, y nuestra capacidad de cumplir constantemente con nuestras promesas genera la confianza duradera que impulsa nuestro éxito. RGA reconoce que las relaciones con los proveedores desempeñan un papel en nuestra capacidad de construir y retener esa confianza. Como resultado, esperamos que todos los proveedores nuevos y existentes le otorguen un alto valor al enfoque de las relaciones, la colaboración, la integridad y el espíritu empresarial: los cuatro valores fundamentales de RGA. Esperamos que todos los proveedores nuevos y existentes cumplan con las expectativas establecidas en este Código de Conducta para Proveedores (Código), aspiren a mejorar continuamente los procesos existentes e innoven creando procesos nuevos. Es posible que se solicite a los proveedores que proporcionen una declaración por escrito de que han revisado y aceptan cumplir este Código.
RGA fomenta una cultura en la que las personas son aceptadas y acogidas por quienes son. Esta diversidad de personas aporta diversidad de ideas y soluciones más creativas, lo que conduce a mejores productos y mejores resultados para nuestros clientes y las personas a las que prestan servicios. Del mismo modo, esperamos que los proveedores fomenten la diversidad en su fuerza laboral y adopten el valor creado al involucrar una variedad de perspectivas.
Además, esperamos que nuestros proveedores de todo el mundo protejan todos los derechos humanos. La Política de Derechos Humanos de RGA está guiada por la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas, las principales Convenciones de la Organización Internacional del Trabajo y la ley de los EE. UU. Esperamos que nuestros proveedores cumplan plenamente con todas las leyes aplicables sobre esclavitud, trabajo forzado y tráfico de personas; que adopten un enfoque de los derechos humanos coherente con la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas y la Ley de Esclavitud Moderna del Reino Unido/Australia; y cumplan con las leyes aplicables que regulan la edad legal mínima para trabajar. Esperamos que nuestros proveedores proporcionen a sus empleados un proceso a través del cual los trabajadores puedan plantear inquietudes en el lugar de trabajo, sin temor a represalias por denunciar de buena fe.
RGA es una empresa basada en valores. Nuestros valores guían nuestro comportamiento en todos los niveles y se aplican en toda la Compañía, a nivel internacional. Creemos que los principios sólidos de la gobernanza corporativa son un elemento clave de nuestro negocio. Del mismo modo, esperamos que nuestros proveedores demuestren los más altos estándares éticos mientras brindan servicios de calidad, innovadores y rentables.
Se espera que los proveedores cumplan con las reglamentaciones aplicables. Todos los tratos comerciales de nuestros proveedores se realizarán de acuerdo con las leyes aplicables, como las leyes anticorrupción, sobre el uso de información privilegiada, de propiedad intelectual, así como las obligaciones de licencia de software, las marcas comerciales y los derechos de autor. RGA no tolera el soborno ni la corrupción que involucre a su personal, sus proveedores, agentes u otros socios comerciales. Los proveedores tienen prohibido ofrecer, proveer, pagar, autorizar, prometer, solicitar o recibir de manera corrupta cualquier cosa de valor, directa o indirectamente, con el fin de obtener o retener negocios o cualquier ventaja comercial indebida.
Como compañía que cotiza en bolsa, RGA está sujeta a regulaciones [que dictan/delinean/limitan] qué información se publicará sobre la Compañía. Nuestros proveedores deben remitir todas las solicitudes de información sobre RGA directamente a RGA. Los proveedores no pueden emitir declaraciones públicas ni hacer revelaciones sobre su relación con RGA. Además, RGA no permite que su nombre, marca o logotipo se utilice en sitios web de terceros o en anuncios, materiales promocionales o de marketing, testimonios o comunicados de prensa de terceros, a menos que RGA lo acuerde expresamente por escrito.
La reputación de RGA es fundamental para nuestra capacidad de atraer y retener clientes. Al asociarnos con proveedores, confiamos en que estas asociaciones ayuden a preservar esta reputación. Esperamos que nuestros proveedores cumplan con los más altos estándares éticos y tengan capacidad para apoyar la resiliencia operativa. Se mantienen controles adecuados relacionados con los acuerdos subcontratados a través de un proceso estructurado de diligencia debida. Antes de celebrar un contrato con un proveedor, realizamos evaluaciones detalladas y actividades de diligencia debida proporcionales al nivel de riesgo presentado por la relación con el proveedor. Después de que RGA se comprometa con un proveedor, ese proveedor puede estar sujeto a una reevaluación periódica, evaluaciones de riesgos en el sitio y/u otras actividades de supervisión continua. Esperamos que los proveedores se asocien con RGA de buena fe en el desempeño de las actividades relevantes de gestión de riesgos.
Dependiendo de su situación particular, recopilamos su Información Personal en las siguientes circunstancias:
El tipo de información que recopilamos y tratamos sobre usted dependerá de las circunstancias específicas de su relación con nosotros y de las prácticas locales de nuestras oficinas.
Si tratamos su Información Personal en el curso de actividades de marketing y desarrollo empresarial, recopilaremos:
Si asiste a un evento de RGA, recopilaremos:
Si usted es cliente, socio o proveedor de RGA, recopilaremos:
El éxito en la industria de los servicios financieros depende de la reputación de una empresa con respecto a la integridad. RGA tiene un sitio web de línea directa “Speak Up”, que se administra externamente, para permitir que las partes externas informen problemas que no son coherentes con las leyes y reglamentaciones aplicables, el Código de conducta de RGA o cualquiera de las políticas y procedimientos de RGA. Esperamos que nuestros proveedores otorguen suma importancia al cumplimiento de todas las leyes, reglamentaciones y políticas de la compañía relacionadas con la identificación y el informe de problemas reales o sospechados, y que pongan un servicio similar a disposición de sus empleados. Si un empleado del proveedor experimenta o plantea un problema en su trabajo con RGA, pedimos que el problema se informe tanto al proveedor como a RGA.
RGA y su grupo filantrópico, la Fundación RGA, se enfocan en las donaciones benéficas y el voluntariado de los empleados. Se alienta enfáticamente a nuestros proveedores a apoyar y contribuir a la mejora de las comunidades en las que operan y sirven.
Una reputación de integridad es vital para el éxito en el sector de servicios financieros. Se debe ganar esa reputación, lo cual lleva años. RGA se ha ganado dicha reputación debido a una gobernanza sólida, sistemas de gestión eficaces y controles sólidos; cada uno de los cuales es fundamental para la forma en que funcionamos. RGA valora nuestras relaciones con los proveedores y el compromiso mutuo de realizar negocios de manera confiable y honesta, sin excepción. Este compromiso mutuo con las prácticas comerciales responsables es clave para conservar la reputación de integridad.
Para obtener más información sobre estas expectativas y requisitos, envíenos un correo electrónico a rgaprocurement@rgare.com.
Última actualización: Octubre de 2023